O serviço Alcura disponibiliza o aluguer e compra de produtos de Ortopedia através da rede de Farmácias, e como tal gostamos de ouvir a opinião dos nossos clientes como foi o caso do Sr. Francisco Areiasbosa que comprou em maio de 2024 uma Cadeira Elétrica Kompas na Farmácia Paula, em Valpaços.
Como teve conhecimento da Alcura?
Foi por intermédio de um jovem farmacêutico na Farmácia Paula. Conhecendo a minha situação, ele alertou-me que havia este serviço e eu disse: “pronto, vamos ver isso”. E ele disse “confie em mim, porque trata-se de uma empresa séria” e, até agora, não tenho absolutamente nada a acrescentar em contrário.
O facto de ter acesso aos equipamentos através da Farmácia e uma linha de apoio foi determinante na sua escolha?
Sim, como já tenho confiança total nele, não era só o caso da cadeira, acreditei nele e não tenho nada a dizer em desacordo.
Se tivesse de definir as camas e os colchões que adquiriu em 3 palavras, quais seriam?
Olhe, digo que, para mim, foi uma grande mais-valia, porque eu tinha imensa dificuldade em deslocar-me. Como eu também tenho doença cardíaca, o mais pequeno esforço era só combatido a poder de medicação para, às vezes, aguentar mais 5 minutos a andar para eu chegar onde eu pudesse descansar. Então, encontrava-me quase privado de me deslocar e a partir daí não!
Diria que os equipamentos Alcura que utiliza lhe trazem autonomia? Se sim, em que é que essa autonomia se materializa?
Tornei-me quase totalmente independente. Trouxe mais qualidade de vida!
